Целевая аудитория: Почему нужно знать своего клиента
1g. 33.41 EUR
1oz. 1039.00 EUR
Цена в EUR за кг
Gold Fixing

Новости


Целевая аудитория: Почему нужно знать своего клиента
Global InterGold

Вы считаете, что ваш бизнес нужен всем. Но так ли это на самом деле? Разделяете ли вы потенциальных клиентов на целевые группы?

Давайте разберем, почему не стоит продавать идею бизнеса всем и сразу, и как найти своего клиента.

Что такое целевая аудитория и почему она вам нужна

Целевая аудитория — это группа людей со схожими признаками, которой вы продаёте свой продукт или услуги.

От целевой аудитории зависит то, что вы будете говорить на презентации, как будете себя вести и какие выгоды продукта будете называть. Не зная свою целевую аудиторию, вы рискуете потратить много времени на людей, которые при любом раскладе не начнут с вами бизнес.

На вопрос «Кому вы предлагаете ваш бизнес?» предприниматели отвечают:

  • Всем

  • Людям в возрасте от 18 до 65

  • Целеустремленным и инициативным

  • Студентам с экономическим образованием

  • Безработным мамам

Из этих ответов только два последних подходят под термин «целевая аудитория».

То есть, считать, что сетевой бизнес подходит всем — не ошибка. Ошибка — пытаться продать продукт или услугу каждому, кого вы встречаете на пути, имея лишь одну «универсальную» презентацию.

Попробуйте сделать презентацию одновременно для студента ВУЗа и молодой мамы. Что общего между этими двумя людьми? Не лучше ли для каждого подготовить свой вариант презентации? Ведь студенту лучше «продавать» идею, что ему не придется искать высокооплачиваемую работу после учебы, а маме, что у нее будет много времени на ребенка.

У каждой целевой группы свои страхи, потребности и желания.

Как найти свою целевую аудиторию?

Есть три популярных способа.

Первый способ: Привлекайте в бизнес-команду людей, которые похожи на вас.

Например, вы фотограф-фрилансер. Ваша главная проблема — нет постоянного источника дохода. То, что привлекло вас в бизнесе — возможность путешествовать и не зависеть от босса.

В вашем окружении наверняка будет еще много людей со схожими проблемами и мотивацией. Смело зовите их в бизнес и говорите о том, что однажды привлекло вас.

Второй способ: Привлекайте людей, которые вам нравятся и с которыми вы уверены, что сработаетесь

Например, вам хотелось бы создать бизнес-команду молодых мам. Изучите свою ЦА, узнайте их проблемы, потребности, мотивы. Составьте список форумов молодых мам, вступите в группы и сообщества на Facebook.

Когда изучите аудиторию, не поленитесь выписать горячие темы. Всегда придерживайтесь списка. Если вы не относитесь к выбранной целевой аудитории, всегда есть риск, что вы начнете продвигать людям свои желания и потребности, а они могут сильно отличаться.

Третий способ: Выберите выгоду продукта, который продвигаете и предлагайте тем, кого он может заинтересовать

Когда вы продвигаете золото, что первое и основное вы называете, как выгоду продукта? Например, это солидность. Золото — это не пищевые добавки и не косметика. Золото — это солидный продукт, которым вы гордитесь. Такая выгода может заинтересовать людей, которые уже имеют неплохой доход и готовы вкладывать деньги, чтобы зарабатывать ещё больше. Почему бы не ориентироваться именно на них?

Домашнее задание:

Составьте портрет своей целевой аудитории. Вот список, на что стоит обратить внимание:

  • Пол

  • Возраст (лучше с разницей не более 5 лет, 20-25, 25-30, 35-40 и т.д.)

  • Семейное положение и наличие детей

  • Место жительства (город, страна)

  • Работа (офисная, фриланс, ненормированный график; физическая или умственная деятельность)

  • Уровень дохода

  • Боли и проблемы — то, что тревожит, мешает жить (ипотека, кредиты, проблемы со здоровьем и т.д.)

  • Мечты, цели

Два последних пункта — это «горячие точки». Используйте их, чтобы заинтересовать потенциального клиента.

Поверьте, когда вы точно знаете своего клиента, вам легче обращаться к нему и убеждать. И это вовсе не значит, что если вы будете ориентироваться на одну целевую группу, то другие к вам не пойдут. Развивайтесь и заинтересовывайте новых людей!

Хотите, чтобы ваша команда училась и развивалась быстрее?

Делитесь с ней полезными материалами

Оцените эту статью:
Опубликовано: 02.06.2017
Оставить комментарий
Darlene McKenzie
Darlene McKenzie
I found this article very insightful.
Sep 02
Global InterGold
Наши эксперты помогут тебе узнать больше о ЗОЛОТЕ
ПОДПИСАТЬСЯ
Global InterGold
Мы готовим экспертные обзоры и прогнозы золотого рынка каждый вторник.

Не забудьте проверять свой почтовый ящик!
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ